關于AC18Plus登陸問題致歉聲明
2021-06-23 12:13:06
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尊敬的安佳威視的廣大客戶朋友
首先非常誠摯的給大家說一聲抱歉!因AC18Plus賬號管理服務器節點出現故障,影響范圍:用戶登陸、賬號注冊、退出、注銷;嚴重影響客戶使用體驗。發現故障后,我司研發和云端服務商研發第一時間加班加點排查并解決問題。經過技術人員的努力,于今日00:30分將故障排除并解決,所有服務恢復正常,APP已可正常使用。
在此故障期間給您帶來不便與困擾,本公司深表歉意希望大家諒解。我們將以此為戒,極力避免再出現類似的問題。
順祝商祺!
深圳市安佳威視信息技術有限公司
2021年6月23日